Modul

ERP Software Modul für CRM – Kundenbeziehungsmanagement.

Das CRM Modul für Kundenbeziehungen und Workflowmanagement unterstützt Sie aktiv bei langfristigen Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden. CRM gestaltet Ihre Kunden- und Projektverwaltung übersichtlich und individuell in den Einstellungen.

Sämtliche Vorgänge, auch externe, wie E-Mails oder Scans, werden erfasst, strukturiert und miteinander in Beziehung gebracht sowie dokumentiert und archiviert. Die interne Aufgaben- und Mitarbeiterverwaltung ist genauso Bestandteil wie die gesamte Kommunikation, auch Serienbriefe und eine Telefonanbindung mit Protokollierung.

Geschäftsbeziehungen pflegen.

Das CRM Modul für Kundenbeziehungen und Workflowmanagement unterstützt Sie aktiv bei langfristigen Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden. CRM gestaltet Ihre Kunden- und Projektverwaltung übersichtlich und individuell in den Einstellungen.

Sämtliche Vorgänge, auch externe, wie E-Mails oder Scans, werden erfasst, strukturiert und miteinander in Beziehung gebracht sowie dokumentiert und archiviert. Die interne Aufgaben- und Mitarbeiterverwaltung ist genauso Bestandteil wie die gesamte Kommunikation mit Serienbriefen und eine Telefonanbindung mit Protokollierung.

Features

  • Modul CRM Kundenbeziehungs- und Workflowmanagement

  • individuelle Einstellungen und Filterauswahl
  • Übersichtlichkeit durch Startseite mit wählbaren Kurzinformationen
  • interne Aufgabenvergabe und Alarmfunktion
  • Workflows mit Strukturierung und Verknüpfung, Verwaltung und Dokumentation
  • Telefonanbindung mit Protokollierung und Verarbeitung
  • automatische Wiedervorlage / Aufgabe über Belege (z.B. Angebot)
  • Kundenkommunikation: direkte Bearbeitung, Verwaltung und Auswertung von tel. Kundenanfragen
  • Verknüpfung mit Microsoft Outlook / Exchange

Schulungen & Webinare

27.11.2017

NetSoft M-X Aufsteigerkurs in Bremen

Projektbearbeitung & Auswertung (Aufsteiger) Datum: 27.11.2017, 09:00 Uhr Ort: Schulungscenter Bremen Adresse: Konsul-Smidt-Straße 8 Q / Port 3 in 28217 Bremen Dauer: ca. 5 Stunden Preis: 349,00 € – jede weitere Person einer...

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28.11.2017

NetSoft M-X Kalkulation in Bremen

Tagesseminar NetSoft M - X: Kurs zur Kalkulation Datum: 28.11.2017, 09:00 Uhr Ort: Schulungscenter Bremen Adresse: Konsul-Smidt-Straße 8 Q / Port 3 in 28217 Bremen Dauer: ca. 5 Stunden Preis: 349,00 € – jede weitere Person einer...

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